Nos services

Tout votre IT,
sous un seul contrat.

Téléphonie, vidéosurveillance, helpdesk, infrastructure, dev sur-mesure et cybersécurité. Un interlocuteur, une facture, une supervision unifiée. Conçu pour les PME et collectivités du Sud-Est.

Soloun interlocuteur unique
Gardet Occitanie
SLAengagements contractuels
Lun–ven9 h – 18 h
Les 3 piliers

Trois plateformes unifiées.

Chaque pilier couvre un domaine critique. Ensemble, ils forment votre socle IT managé.

Smart Connect

Téléphonie 3CX & communications unifiées

Standard cloud ou on-premise, softphone mobile, files d'attente, SVI, enregistrement légal, intégration CRM.

  • Migration sans coupure
  • Apps iOS / Android / Web
  • Supervision automatisée + SLA contractuels
  • Trunk SIP redondant
Découvrir Smart Connect
Smart Support

Helpdesk & portail de maintenance

Hotline, prise en main à distance, gestion de tickets, monitoring poste & serveur, reporting mensuel transparent.

  • Réponse sous 1 jour ouvré
  • Portail client en libre service
  • Inventaire automatique
  • Patch management mensuel
Découvrir Smart Support
Catalogue complet

Ce qu'on couvre, de A à Z.

Au-delà des 3 piliers, des prestations à la carte ou intégrées au contrat global.

01

Infrastructure managée

Serveurs, NAS, virtualisation, sauvegarde 3-2-1, plan de reprise d'activité. On opère, vous décidez.

Hyper-VProxmoxVeeam
02

Audit & cybersécurité

Audit posture sécurité, pentest cadré, durcissement AD, EDR managé, sensibilisation utilisateurs.

ANSSINIS2EDR
03

Développement sur-mesure

Applications métier, portails clients, intégrations API, automatisations. PHP, Node, Python, no-code.

LaravelNext.jsAPI
04

Réseau & Wi-Fi pro

Audit radio, déploiement borne entreprise, segmentation VLAN, VPN, SD-WAN multi-site.

UniFiMikroTikFortinet
05

Cloud & Microsoft 365

Migration mail, Teams, SharePoint, gouvernance Entra ID, MFA, conditional access, archivage légal.

M365Entra IDExchange
06

Conseil IT & pilotage

DSI à temps partagé, schéma directeur, budgétisation, accompagnement appels d'offres marchés publics.

StratégieUGAPRGPD
Notre engagement

Pourquoi des décideurs nous choisissent.

SLA

Engagements contractuels

Délai d'intervention, plages de disponibilité, périmètre couvert — écrits noir sur blanc dans le contrat, pas sur une plaquette.

1

Un interlocuteur unique

Un référent technique nommé. Fini les renvois entre prestataires et les tickets perdus.

€

Tarification transparente

Forfaits clairs, pas de surfacturation cachée, rapport d'activité mensuel détaillé.

FR

Équipe locale, données souveraines

Basés à Laval Pradel (Gard), intervention en Occitanie, hébergement France certifié, conformité RGPD / NIS2 by design.

Méthode

Un cadre éprouvé.
Zéro improvisation.

Des années à déployer des SI m'ont appris une chose : la qualité vient du processus, pas du génie individuel.

01

Audit éclair

Visite ou atelier distant, cartographie de l'existant, risques et opportunités. Compte-rendu sous 5 à 10 jours ouvrés — prestation facturée sauf offre promotionnelle écrite.

02

Proposition chiffrée

Roadmap claire avec phasage, jalons, coûts CAPEX/OPEX. Pas de bullshit, pas de surprise.

03

Déploiement

Mise en œuvre par paliers, tests et formation. Toute interruption (coupure, chantier, bascule opérateur, pose) est planifiée et chiffrée au devis — jamais « zéro impact » par défaut.

04

Run & MCO

Supervision, maintenance évolutive, point trimestriel. On reste votre partenaire à long terme.

On en discute
autour d'un café ?

30 minutes, zéro engagement. On regarde votre contexte, on identifie deux ou trois leviers concrets, et vous repartez avec une vision claire.